Política de Compliance para Cash Out
Importante - Mudança de Política
A funcionalidade de "Chaves PIX Dinâmicas" foi descontinuada por questões de Compliance e segurança regulatória.
A partir de agora, todas as operações de Cash-out devem seguir as normas de Compliance do Banco Central do Brasil.
Por Que a Mudança?
Por questões de Compliance e segurança regulatória, a ApexPy implementou restrições mais rigorosas para operações de Cash-out, alinhadas com as exigências do Banco Central do Brasil (BACEN) e normas de Prevenção à Lavagem de Dinheiro (PLD/FT).
Regulamentações Aplicadas
- PLD/FT: Prevenção à Lavagem de Dinheiro e Financiamento ao Terrorismo
- KYC: Know Your Customer - Conhecimento do Cliente
- Rastreabilidade: Todas as operações devem ser rastreáveis ao titular da conta
- BACEN: Conformidade com normas do Banco Central do Brasil
Nova Política de Cash Out
Regra Principal:
Todas as operações de Cash-out são realizadas exclusivamente para a chave PIX vinculada ao cadastro do seller/empresa.
Requisitos Obrigatórios
- Tipo de Chave: Apenas CPF ou CNPJ são permitidos
- Titularidade: A chave PIX deve corresponder ao documento cadastrado no perfil do seller
- Cadastro Prévio: A chave deve ser cadastrada previamente no dashboard
- Validação: O sistema valida automaticamente a titularidade antes de processar
Como Funciona Agora
1. Cadastrar Chave PIX no Dashboard
Antes de realizar saques via API, você deve:
- Acessar o Seller Dashboard
- Ir em "Cash Out" > "Configurar Chave PIX"
- Cadastrar sua chave PIX (CPF ou CNPJ do seu perfil)
- Aguardar validação do sistema
2. Realizar Saque via API
Após cadastrar a chave, use o payout_method_id:
curl -X POST https://api.apexpy.com.br/v1/payouts \
-H "Authorization: Bearer YOUR_SECRET_KEY" \
-H "Content-Type: application/json" \
-d '{
"amount": 100.50,
"payout_method_id": 1,
"description": "Saque para minha conta"
}'
O Que NÃO É Mais Permitido
As seguintes operações NÃO são mais permitidas:
- ❌ Passar
pix_key_typeepix_key_valuediretamente na API - ❌ Usar chaves PIX do tipo EMAIL, PHONE ou RANDOM
- ❌ Sacar para chaves PIX de terceiros
- ❌ Criar métodos de saque automaticamente via API
- ❌ Fazer repasses para múltiplas chaves diferentes
Alternativas para Casos de Uso Específicos
Marketplace / Plataforma de Apostas / Fintech
Se você precisa fazer repasses para terceiros (vendedores, apostadores, beneficiários), entre em contato com nosso time comercial para discutir soluções personalizadas que atendam às normas de Compliance:
- WhatsApp: +55 48 9673-4622
- Email: [email protected]
Possíveis soluções:
- Subconta para cada beneficiário (com KYC completo)
- Split de pagamento no Cash-in (divisão automática no recebimento)
- Integração com serviços de pagamento em massa (com validação de titularidade)
Benefícios da Nova Política
- Segurança: Proteção contra fraudes e operações irregulares
- Conformidade: Alinhamento com BACEN e normas PLD/FT
- Rastreabilidade: Todas as operações são rastreáveis ao titular
- Proteção Legal: Reduz riscos legais para sellers e plataforma
- Transparência: Operações claras e auditáveis
Documentação Relacionada
Perguntas Frequentes
Por que não posso mais usar chaves dinâmicas?
Por exigências regulatórias do Banco Central e normas de Prevenção à Lavagem de Dinheiro (PLD/FT), todas as operações de Cash-out devem ser rastreáveis ao titular da conta verificado.
Como faço repasses para vendedores/beneficiários?
Entre em contato com nosso time comercial para discutir soluções personalizadas que atendam às normas de Compliance, como subcontas ou split de pagamento.
Posso usar chave PIX de email ou telefone?
Não. Por questões de Compliance, apenas chaves PIX do tipo CPF ou CNPJ são permitidas, e devem corresponder ao documento cadastrado no perfil do seller.
E se eu já estava usando chaves dinâmicas?
As chaves dinâmicas criadas anteriormente continuam cadastradas no sistema, mas novas chaves dinâmicas não podem mais ser criadas. Você deve usar apenas as chaves cadastradas que correspondam ao seu CPF/CNPJ.
Quando essa mudança entrou em vigor?
Esta política entrou em vigor em dezembro de 2025 e se aplica a todas as operações de Cash-out via Dashboard e API.
Precisa de ajuda? Entre em contato com nosso suporte:
- WhatsApp: +55 48 9673-4622
- Documentação: docs.apexpy.com.br